Politique d'utilisation et de gestion des cookies

STORISTES DE FRANCE    
POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES    
    
    
Table des matières
1.    Qui sommes-nous ?    3
1.1    Responsable du traitement    3
1.2    Notre délégué à la protection des données    3
2.    Les données à caractère personnel que nous traitons    3
3.    Les finalités et les bases juridiques de nos traitements de données    3
3.1    Les finalités de nos traitements    3
3.2    Les fondements juridiques de nos traitements    4
4.    Les destinataires de vos données    4
5.    Les transferts de vos données    4
6.    Les durées pour lesquelles nous conservons vos données    5
7.    Les droits qui vous sont reconnus    5
7.1    Votre droit à l’information    5
7.2    Votre droit d’accès et à la rectification de vos données    5
7.3    Votre droit à l’effacement de vos données    6
7.4    Votre droit à la limitation des traitements de données    6
7.5    Votre droit de vous opposer aux traitements de données    6
7.6    Votre droit à la portabilité de vos données    7
7.7    Votre droit de retirer votre consentement    7
7.8    Votre droit d’introduire un recours    7
7.9    Votre droit de définir des directives post-mortem    7
7.10    Les modalités d’exercice de vos droits    7
8.    Sécurité    8
9.    Mise à jour de la présente politique de confidentialité    8


1.    Qui sommes-nous ?
1.1    Responsable du traitement
Les informations suivantes vous sont communiquées afin que vous puissiez prendre connaissance des engagements en matière de protection des données à caractère personnel des Storistes de France, société anonyme à Conseil d’administration, sis au 2 rue Louis Pergaud 94706 Maisons Alfort Cedex, France qui agit en tant que responsable du traitement pour les traitements de données à caractère personnel évoqués dans le présent document. 
1.2    Notre délégué à la protection des données
Les Storistes de France a désigné un délégué à la protection des données personnelles dont les cordonnées sont les suivantes : Elise Dufour, Cabinet Bignon Lebray, 75, rue de Tocqueville 75017 Paris.  
2.    Les données à caractère personnel que nous traitons
Dans le cadre des traitements de données à caractère personnel, la société Storistes de France collecte et traite notamment les catégories de données suivantes :
-    vos données d’identification :
o    votre civilité
o    vos noms et prénoms
-    vos coordonnées :
o    votre adresse postale 
o    votre numéro de téléphone fixe et mobile
o    votre adresse email 
-    les données relatives à une candidature :
o    CV et lettre de motivation
-    les données relatives aux produits commandés :
o    date de la facture
o    numéro de la facture
o    gammes de produits concernées
o    votre storiste
-    les données relatives à l’entreprise à laquelle vous êtes rattaché :
o    nom de l’entité
o    numéro SIRET
o    nom du dirigeant
o    effectif de la société
o    forme de la société
-    Certaines informations marketing (par exemple votre date d’inscription, date de votre dernière visite, l’historique de vos demandes, votre historique de navigation).

Nous pouvons recueillir des données personnelles notamment :
-    via notre site internet ;
-    par le biais des commandes passées;
-    via les médias sociaux et les canaux de communication de marque (ex. : Facebook, Twitter) ;
-    ou lorsque vous nous les donnez de manière volontaire, notamment pour notre programme de fidélité et de suivi de garantie.

3.    Les finalités et les bases juridiques de nos traitements de données
3.1    Les finalités de nos traitements
Les traitements que nous mettons en œuvre le sont pour assurer les finalités suivantes :

-    la gestion et le suivi des demandes de renseignements formulées par les internautes et des réponses à y apporter ;
-    la gestion et le suivi des demandes de devis ;
-    la gestion et le suivi des demandes de catalogue ;
-    la gestion et le suivi de l’inscription à la garantie ;
-    la gestion du service après-vente ;
-    la gestion des offres d’emploi et des candidatures ;
-    le reporting des accès au site ;
-    la mesure de la qualité, de la satisfaction et de la fréquentation ;
-    l’inscription à la newsletter et la prospection notamment commerciale ;
-    la gestion de l’espace affilié ;
-    la gestion de l’espace média.
3.2    Les fondements juridiques de nos traitements
Nous ne mettons en œuvre des traitements de données que si au moins l’une des conditions suivantes est remplie :

-    votre consentement aux opérations de traitement a été recueilli ;
-    l’existence de notre intérêt légitime, ou de celui d’un tiers, qui justifie que nous mettions en œuvre le traitement de données à caractère personnel concerné ;
-    l’exécution d’un contrat qui nous lie à vous nécessite que nous mettions en œuvre le traitement de données à caractère personnel concernée ;
-    nous sommes tenus par des obligations légales et réglementaires qui nécessitent la mise en œuvre du traitement de données à caractère personnel concerné.
4.    Les destinataires de vos données
Les données à caractère personnel que nous collectons, de même que celles qui sont recueillies ultérieurement, nous sont destinées en notre qualité de responsable du traitement, ainsi qu’à nos affiliés aux fins d’exécution du contrat.

Nos sous-traitants peuvent être destinataires de ces données pour réaliser les prestations que nous leur confions. Enfin, nos affiliés peuvent également être destinataires de vos données à des fins marketing, sous réserve d’avoir obtenu votre consentement.

Nous veillons à ce que seules les personnes habilités puissent avoir accès à ces données. Certaines données personnelles peuvent être adressées à des tiers ou à des autorités légalement habilitées et ce pour satisfaire nos obligations légales, réglementaires ou conventionnelles.

Vos données à caractère personnel peuvent faire l’objet d’un rapprochement, d’une mutualisation ou d’un partage entre toutes les entités de Groupe Storistes de France.

Elles pourront être communiquées à ces entités pour des finalités visées aux présentes. Ces opérations sont réalisées sur la base d’instruments conformes à la réglementation applicable et aptes à vous assurer la protection et le respect de vos droits.
5.    Les durées pour lesquelles nous conservons vos données
Les durées de conservation que nous appliquons à vos données à caractère personnel sont proportionnées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En conséquence, nous organisons notre politique de conservation des données pour la stricte durée nécessaire au traitement, conformément à notre politique de durée de conservation.
6.    Les droits qui vous sont reconnus
6.1    Votre droit à l’information
Vous reconnaissez que la présente politique vous informe des finalités, du cadre légal, des intérêts, des destinataires ou catégories de destinataires avec lesquels sont partagées vos données personnelles.

En plus de ces informations et dans l’objectif de garantir un traitement équitable et transparent de vos données, vous déclarez avoir reçu des informations complémentaires concernant :

-    la durée de conservation de vos données personnelles ;
-    l’existence des droits qui sont reconnus à votre bénéfice et des modalités de leur exercice.

Si nous décidons de traiter des données pour des finalités autres que celles indiquées, toutes les informations relatives à ces nouvelles finalités vous seront communiquées.
6.2    Votre droit d’accès et à la rectification de vos données
Vous disposez du droit d’accéder et de faire rectifier vos données personnelles.

A ce titre, vous avez la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et lorsqu’elles le sont, et disposez de l’accès à vos données ainsi qu’aux informations concernant :

-    les finalités du traitement ;
-    les catégories de données personnelles concernées ;
-    les destinataires ou catégories de destinataires ;
-    lorsque cela est possible, la durée de conservation des données personnelles envisagée ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
-    l’existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l’effacement de vos données personnelles, du droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles, d’un droit à la portabilité de vos données, du droit de vous opposer à ce traitement ;
-    le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
-    des informations relatives à la source des données quand elles ne sont pas collectées directement auprès des personnes concernées ;
-    l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris de profilage, et dans ce dernier cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour les personnes concernées.

Vous pouvez nous demander que vos données personnelles soient, selon les cas, rectifiées, complétées si elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées.
6.3    Votre droit à l’effacement de vos données
Vous pouvez nous demander l’effacement de vos données personnelles lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

-    les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
-    vous retirez le consentement préalablement donné ;
-    vous vous opposez au traitement de vos données personnelles lorsqu’il n’existe pas de motif légal audit traitement ;
-    le traitement de données personnelles n’est pas conforme aux dispositions de la législation et de la réglementation applicable ;
-    vos données personnelles ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information aux enfants âgés de moins de 16 ans.

Néanmoins, l’exercice de ce droit ne sera pas possible lorsque la conservation de vos données personnelles est nécessaire au regard de la législation ou de la réglementation et notamment par exemple pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
6.4    Votre droit à la limitation des traitements de données
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas prévus par la législation et la réglementation.
6.5    Votre droit de vous opposer aux traitements de données
Vous avez le droit de vous opposer à un traitement de données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement.
6.6    Votre droit à la portabilité de vos données
Depuis le 25 mai 2018, vous disposerez du droit à la portabilité de vos données personnelles.

Les données sur lesquelles peut s’exercer ce droit sont :

-    uniquement vos données personnelles, ce qui exclut les données personnelles anonymisées ou les données qui ne vous concernent pas ;
-    les données personnelles déclaratives ainsi que les données personnelles de fonctionnement évoquées précédemment ;
-    les données personnelles qui ne portent pas atteinte aux droits et libertés de tiers telles que celles protégées par le secret des affaires.

Ce droit est limité aux traitements basés sur le consentement ou sur un contrat ainsi qu’aux données personnelles que vous avez personnellement générées.

Ce droit n’inclut ni les données dérivées ni les données inférées, qui sont des données personnelles créées par la société Storistes de France.
6.7    Votre droit de retirer votre consentement
Lorsque les traitements de données que nous mettons en œuvre sont fondés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à n’importe quel moment. Nous cessons alors de traiter vos données à caractère personnel sans les opérations antérieures pour lesquelles vous aviez consenti ne soient remises en cause.
6.8    Votre droit d’introduire un recours
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Cnil sur le territoire français et ce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
6.9    Votre droit de définir des directives post-mortem
Vous avez la possibilité de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès et ce auprès d’un tiers de confiance, certifié et chargé de faire respecter la volonté du défunt conformément aux exigences du cadre juridique applicable.
6.10    Les modalités d’exercice de vos droits
Tous les droits énumérés ci-avant peuvent être exercés à l’adresse mél suivante edufour@bignonlebray.com ou par courrier accompagné d’une copie d’un document d’identité en s’adressant à Bignon Lebray Département Privacy à l’adresse suivante : 75, rue de Tocqueville 75017 Paris.

Néanmoins, en ce qui concerne l’exercice du droit à l’information, nous pouvons ne pas avoir l’obligation d’y donner suite si :

-    vous disposez déjà de cette information ;
-    l’enregistrement ou la communication de vos données personnelles sont expressément prévus par la loi ;
-    la communication d’informations se révèle impossible ;
-    la communication d’informations exigerait des efforts disproportionnés.
7.    Sécurité
La sécurité des données personnelles est importante pour les Storistes de France. 

Conformément aux obligations légales la société Storistes de France conserve ces informations dans des conditions de sécurité renforcées et selon des durées limitées dans le temps proportionnelles aux finalités pour lesquelles vous nous les avez communiquées. 

La société Storistes de France suit les normes généralement acceptées pour protéger les données personnelles qui lui sont soumis, à la fois lors de la transmission et une fois qua la société Storistes de France les reçoit. 

8.    Mise à jour de la présente politique de confidentialité
La présente politique est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment par la société Storistes de France. Vous êtes invités à la consulter régulièrement. Dernière modification : le 20/05/2019.
 

Qui sommes-nous ?

Le site www.storistes-de-france.com est édité par :

La société Storistes de France, société anonyme à Conseil d’administration, sis au 2, rue Louis Pergaud, 94706 Maisons Alfort Cedex, France

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  • de gérer les sessions utilisateurs et les fonctionnalités de votre navigateur ;
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  • de fournir des contenus adaptés aux préférences des internautes.
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Les principaux cookies déposés sont détaillés dans le tableau ci-dessous :

TYPE Nom a quoi servent-ils? DURÉE de vie
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2 Cookie technique « __cfduid» Cookie de session utilisé par Cloudflare 4 mois
3 Cookie statistique « _utma » Ce cookie est installé par le service Google Analytics et permet d'analyser le transfert des données de nos sites Web. Il offre la possibilité de distinguer les utilisateurs de Google Analytics et leurs sessions. 2 ans
4 Cookie statistique « _utmb » Ce cookie est installé par le service Google Analytics et permet d'analyser le transfert des données de nos sites Web. Les cookies umtb et umtc déterminent conjointement la durée de connexion d'un utilisateur. Le cookie umtb enregistre l'heure de début de la visite. 30 minutes
5 Cookie statistique « _utmc » Ce cookie est installé par le service Google Analytics et permet d'analyser le transfert des données de nos sites Web. Les cookies umtb et umtc déterminent conjointement la durée de connexion d'un utilisateur. Le cookie umtb enregistre l'heure de début de la visite. Session
6 Cookie statistique « _utmz » Ce cookie est installé par le service Google Analytics et permet d'analyser le transfert des données de nos sites Web. Ce cookie enregistre l'origine du visiteur (par exemple, un moteur de recherche, un mot-clé, un lien). 6 mois
7 Cookie statistique « _ga » Ce cookie a pour objet la mesure d'audience 2 ans
8 Cookie tiers « _biz_flagsA», « _biz_nA », « _biz_pendingA », « _biz_uid » Ces cookies sont utilisés pour mémoriser les paramètres des utilisateurs, ainsi que pour l’authentification et l’analyse. 6 mois
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